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KFZ Versicherungsvergleich Schadensregulierung beim Kostenvoranschlag?
Ein kleiner Parkrempler, eine Schramme im Lack, solche Schäden passieren nicht nur schnell, ihre Beseitigung ist auch unverhältnismäßig teuer. Viele Geschädigte sind deshalb nicht so sehr an der Ausbesserung des Schadens interessiert, sondern eher an der Begleichung der Schadenssumme und den damit entstandenen Wertverlust des Fahrzeugs. Für die Schadensregulierung ist allerdings ein Kostenvoranschlag unerlässlich.
Wie zahlt KFZ Versicherung beim Kostenvoranschlag?
Zuerst sollte nach der Klärung der Formalitäten mit dem Unfallgegner der Schaden so gut wie möglich mithilfe von Fotos dokumentiert werden. Denn üblicherweise werden Kostenvoranschläge bis zu einer Höhe von 1000 Euro akzeptiert, ohne dass die KFZ-Versicherung darauf besteht, die Schadenshöhe von einem eigenen Gutachter feststellen zu lassen. Wichtig sind deshalb aussagekräftige Fotos, weil diese für den Sachbearbeiter letztendlich die Entscheidungsgrundlage dafür liefern, ob es zu einer schnellen Regulierung des Schadens kommt.
Werkstattwahl für Gutachten
Als Nächstes sollte bei der KFZ-Versicherung erfragt werden, ob die freie Wahl einer Werkstatt gestattet ist. Denn bei einigen Tarifmodellen ist der Geschädigte an eine bestimmte Werkstatt im Umkreis gebunden, bei der die Versicherungsgesellschaft für sich vorteilhafte Konditionen herausgehandelt hat und in einem Vertragsverhältnis steht.
Neben der Frage "Wie zahlt KFZ Versicherung beim Kostenvoranschlag?" ist auch entscheident, an wen und wofür sie zahlt. Sollte aber eine freie Werkstattwahl möglich sein, führt der nächste Weg am besten in die nächste Vertragswerkstatt des Fahrzeugherstellers, denn hier kann sofort auf die Datenbank der Ersatzteilpreise zugegriffen werden. Dadurch kann ein Kostenvoranschlag häufig schneller erledigt werden als in einer freien Werkstatt, die die Teilepreise zunächst selbst in Erfahrung bringen muss.
Bei der Begutachtung des Fahrzeugs empfiehlt es sich für den Geschädigten, anwesend zu sein. Alternativ sollte der Kostenvoranschlag zumindest so genau wie möglich überprüft werden. Denn einige Schwarze Schafe unter den Werkstätten haben ganz individuell für sich beantwortet und nutzen von der Versicherung regulierte Schäden aus, in der Hoffnung das der Kunde sich für die Rechnungshöhe nicht interessiert. So kann es vorkommen, dass Bauteile in Rechnung gegeben werden, die gar nicht durch den Unfall beschädigt wurden. Abgesehen davon, dass es sich hierbei um Versicherungsbetrug handelt, bleibt ein solch fehlerhafter Kostenvoranschlag häufig nicht unbemerkt.
Die Versicherung stellt bei der Überprüfung fest, dass die Posten auf dem Kostenvoranschlag nicht mit den Fotos und der Schilderung des Unfallhergangs übereinstimmen. Wie zahlt KFZ Versicherung beim Kostenvoranschlag in einem solchen Fall? Die Versicherung ist Verpflichtet, den Geschädigten finanziell so zu stellen, als wäre der Schaden nie eingetreten. Das bedeutet aber nicht, dass jeder Kostenvoranschlag akzeptiert werden muss. Die Konsequenz ist dann häufig ein von der Versicherung entsandter Gutachter, der den Schaden erneut schätzt und die gesamte Abwicklung in die Länge zieht.
Wie zahlt KFZ Versicherung beim Kostenvoranschlag?
Bei einem korrekten Kostenvoranschlag kommt es jedoch meist zu einer schnellen Regulierung des Schadens. Dabei sollte sich der Geschädigte aber nicht wundern, wenn die ihm überwiesene Summe nicht der Höhe des Kostenvoranschlages entspricht. Die Mehrwertsteuer von 19% wird abgezogen, weil sie tatsächlich noch gar nicht angefallen ist. Erst bei einer Rechnung über die bereits durchgeführte Reparatur wird auch die Mehrwertsteuer erstattet. Dafür werden die Kosten für den Kostenvoranschlag, häufig als Pauschale von etwa 20 Euro mit gutgeschrieben.