Der Betreff

Ein eindeutiger und präziser Betreff ist der erste Schritt, um Ihren Widerspruch richtig einzuordnen. Der Betreff sollte direkt auf den Grund des Schreibens hinweisen und relevante Informationen enthalten, wie den Zeitpunkt des abgelehnten Schadens oder den Vertrag.

Beispiel:
„Widerspruch gegen die Ablehnung meines Versicherungsschadens vom [Datum]“

Durch diesen Betreff weiß die Versicherung sofort, dass es sich um einen Widerspruch handelt und kann das Schreiben dem entsprechenden Schadensfall zuordnen.

Versicherungsnummer und relevante Daten angeben

Damit dein Widerspruch schnell und korrekt bearbeitet werden kann, ist es wichtig, alle relevanten Informationen anzugeben. Dazu gehören Versicherungsnummer, die Schadennummer oder Vertragsnummer sowie das Datum des abgelehnten Bescheids. Diese Angaben helfen der Versicherung, deinen Fall eindeutig zuzuordnen und beschleunigen den Bearbeitungsprozess.

Beispiel:
„Versicherungsnummer: [Nummer]
Schadennummer: [Nummer]
Bescheid vom: [Datum]“

Durch die klare Angabe dieser Informationen stellen Sie  sicher, dass der Widerspruch problemlos zugeordnet werden kann.

Kurz und sachlich bleiben

Ein erfolgreicher Widerspruch sollte kurz, sachlich und präzise formuliert sein. Vermeiden Sie Emotionen und persönliche Angriffe. Konzentrieren Sie sich auf die Fakten und argumentieren Sie klar, warum Sie die Entscheidung der Versicherung für falsch halten. So bleibt Ihr Schreiben übersichtlich und überzeugend.

Beispiel:
„Hiermit lege ich Widerspruch gegen Ihre Entscheidung vom [Datum] ein, meinen Versicherungsschaden abzulehnen. Aus meiner Sicht ist die Ablehnung nicht gerechtfertigt, da der Schaden unter den versicherten Risiken fällt.“

Durch diese sachliche und fokussierte Herangehensweise wird die Versicherung Ihren Widerspruch effizient prüfen können.

Belege und Dokumente beifügen

Um Ihren Widerspruch zu untermauern, sollten Sie alle relevanten Unterlagen wie Gutachten, Arztberichte oder Rechnungen beifügen. Diese Dokumente helfen der Versicherung, den Fall neu zu bewerten und unterstützen Ihre Argumentation.

Beispiel:
„Anbei erhalten Sie ein ärztliches Attest sowie das Gutachten, welches die Schadensursache anders bewertet. Ich bitte Sie, diese Dokumente bei der erneuten Prüfung des Falls zu berücksichtigen.“

Indem Sie diese Belege einreichen, stärken Sie Ihre Position und erhöhen die Chancen auf eine erfolgreiche Klärung.

Frist und Rechtsgrundlage nennen

Es ist wichtig, im Widerspruch darauf hinzuweisen, dass dieser fristgerecht eingelegt wird. Falls zutreffend, sollten Sie auch auf Rechtsgrundlagen oder Vertragsklauseln verweisen, die Ihre Position unterstützen.

Beispiel:
„Mein Widerspruch erfolgt fristgerecht innerhalb der im Bescheid genannten 30-Tage-Frist. Zudem berufe ich mich auf § [XY] Ihrer Vertragsbedingungen, der die Kostenübernahme in Fällen wie dem vorliegenden Schaden vorsieht.“

Durch die Nennung der Frist und der entsprechenden Grundlage signalisieren Sie, dass Ihr Widerspruch gut vorbereitet ist und formell korrekt eingereicht wurde.

Abschließend zur Klärung auffordern

Beenden Sie Ihr Widerspruchsschreiben mit einer klaren Aufforderung zur erneuten Prüfung und bitten Sie um eine schriftliche Rückmeldung über das Ergebnis. Dies zeigt, dass Sie auf eine formelle Antwort warten und das Verfahren bis zur endgültigen Klärung verfolgen.

Beispiel:
„Ich bitte um eine erneute Prüfung meines Falls und um eine schriftliche Bestätigung Ihrer Entscheidung.“

Dieser Abschluss verdeutlicht, dass Sie eine vollständige Bearbeitung erwarten und sich über das Ergebnis informieren lassen möchten.